Über uns

Unsere Datenschutzerklärung/Our privacy policy

Version vom August 2023
Wir, Hermann Grobbauer Balderstrasse 30, 3007 Bern und Cornelia Grobbauer, Freiburgstrasse 12, 3150 Schwarzenburg bestätigen hiermit, uns an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als unsere Klient*in, über unseren Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in unseren Praxen gesammelten werden, zu informieren.
Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die wir mit Ihrem Einverständnis aufgenommen haben, die Sie uns haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie uns aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers, schulmedizinische Befunde).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen App iTherapeut. In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.
Cornelia schreibt Patient*innendossiers von Hand und verwahrt diese in einem Schrank, zu dem nur sie einen Schlüssel zum Aufbewahrungsort hat. Für die Abrechnung nach Tarif 590 verwendet sie das Programm von I Therapeut. Diese enthält Name, Adresse und Geburtsdatum, sowie Behandlungsdaten und die Methode der Behandlung.

Ihre personenbezogenen Daten geben wir ausschliesslich an Personen oder Bereiche unserer Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.
Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.

Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert in der privaten Cloud aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).
Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von uns gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in unserer Praxis gelöscht.

Die schriftliche Kommunikation zwischen unserer Praxis und Ihnen findet per E-Mail statt. Entweder mit einem üblichen Verschlüsselungsprogramm verschlüsselt oder – mit Ihrem schriftlichen Einverständnis – unverschlüsselt.

Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von uns jederzeit ein Doppel aller Ihrer von uns gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist der/die für Sie zuständige Therapeut*in:

Hermann Grobbauer, KomplementärTherapeut mit eidgenössischem Diplom – Shiatsu, Balderstrasse 30, 3007 Bern, 078 723 60 01, hermann@grobbauer.ch

Cornelia Grobbauer KomplementärTherapeutin mit eidgenössischem Diplom – Shiatsu, Freiburgstrasse 12, 3150 Schwarzenburg, 079 956 85 51, cornelia@grobbauer.ch


Cookies

Bei der generellen Nutzung unserer Website werden keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Einzig zur Bereistellung des Kontaktformulars und dem Opt-Out unserer Statistik ist das Setzen von Cookies notwendig. Diese sind jedoch rein technisch notwendig und werden nicht zur Analyse verwendet.

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Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA

Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir für Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen.

Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen
aus der Schweiz keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt.

Wir weisen den Betroffenen explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung seiner Daten zu treffen.

Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der
Europäischen Union – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht überein ausreichendes Datenschutzniveau verfügt.

English Version
Version of August 2023
We, Hermann Grobbauer Balderstrasse 30, 3007 Bern and Cornelia Grobbauer, Freiburgstrasse 12, 3150 Schwarzenburg hereby confirm that we comply with the following rules in accordance with the Data Protection Act and Data Protection Ordinance.

The purpose of this privacy policy is to inform you, our client, about how we handle your personal and sensitive data collected in our practices.
Only data that is related to the therapeutic treatment or that is relevant for information about any offers will be processed. This is exclusively data that we have collected with your consent, that you have sent to us or that can be found in publicly accessible directories (telephone directory, etc.). This may include general personal data (name, address, telephone number, etc.), information about your health/the course of your illness, diagnoses already made and, if applicable, other data that you have provided to us as a result of treatment (patient files, conventional medical findings).

This data is collected, stored and processed exclusively in your patient dossier or in the dossier required for administration, in particular in the iTherapeut app required for invoicing in accordance with tariff 590. All processing steps carried out on your data, including the persons responsible, can be traced in these two storage locations.
Cornelia writes patient dossiers by hand and stores them in a cabinet to which only she has a key to the storage location. She uses the I Therapeut programme for billing according to tariff 590. This contains name, address and date of birth, as well as treatment data and the method of treatment.

We only pass on your personal data to persons or areas of our practice that require it to fulfil contractual and legal obligations. These persons have been informed of the applicable data protection regulations and are obliged to comply with them.
Your data or parts thereof will only be made accessible to persons or institutions (insurers, etc.) with your explicit consent. Exceptions to this are court orders or the enforcement of justified claims by the practice.

Electronically collected data is stored securely in the private cloud (firewall, password, etc.).
Unless otherwise stipulated by cantonal or other legal regulations, your data collected by us will be deleted twenty years after your last consultation at our practice.

Written communication between our practice and you takes place by e-mail. Either encrypted with a standard encryption programme or - with your written consent - unencrypted.

As a current or former client, you can request a duplicate of all your data collected by us in a commonly used electronic format at any time. Only physically existing data will be scanned for this purpose and sent to you as a PDF or in paper form. As a rule, the data will be handed over to you free of charge and within a maximum of 30 days.

The therapist responsible for you is responsible for all questions relating to the processing of your personal data and the exercise of your rights:

Hermann Grobbauer, complementary therapist with a federal diploma - Shiatsu, Balderstrasse 30, 3007 Bern, 078 723 60 01, hermann@grobbauer.ch

Cornelia Grobbauer Complementary therapist with federal diploma - Shiatsu, Freiburgstrasse 12, 3150 Schwarzenburg, 079 956 85 51, cornelia@grobbauer.ch

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Note on data transfers to the USA

For the sake of completeness, we would like to point out to users residing or domiciled in Switzerland that there are surveillance measures in place in the USA by US authorities that generally allow the storage of all personal data of all persons whose data has been transferred from Switzerland to the USA. This is done without differentiation, restriction or exception based on the objective pursued and without an objective criterion that would make it possible to restrict the US authorities' access to the data and its subsequent use to very specific, strictly limited purposes that justify the interference associated with both access to this data and its use.

We would also like to point out that in the USA there are no legal remedies for data subjects
from Switzerland have no legal remedies that allow them to gain access to the data concerning them and to obtain its correction or deletion, or that there is no effective legal protection against general access rights of US authorities.

We explicitly draw the attention of data subjects to this legal and factual situation so that they can make an appropriately informed decision to consent to the use of their data.

We would like to point out to users residing in an EU member state that, from the perspective of the
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